Частые вопросы
Вопрос: Здравствуйте. Как как оформить заказ через Ваш интернет-магазин?
Ответ: Для оформления заказа (покупки), нужно зарегистрироваться на нашем сайте, добавить товар в корзину кнопкой <<КУПИТЬ>> и перейти в корзину для оформления заказа, далее заполнять все обязательные поля помеченные *, выбрать тип оплаты и способ доставки и нажать <<ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ>>, далее с Вами свяжутся наши менеджеры для согласования деталей Вашего заказа.
Вопрос: Добрый день. Я, опасаюсь покупать через интернет, скажите, как мне удостовериться, что Ваша фирма реально существует?
Ответ: Наша фирма реальна! Наши сотрудники каждый день работают для Вас! Фирму можно проверить через единый гос. реестр
Вопрос: Скажите, есть ли у Вас товар в наличии или вы торгуете под заказ?
Ответ: Весь товар отмеченный на сайте как <<В НАЛИЧИИ>> находится у нас на складах и точках выдачи товаров, его можно предварительно посмотреть и проверить, перед поездкой в магазин уточняйте наличие товара в конкретном магазине.
Вопрос: Как быстро мне доставят мой заказ?
Ответ: Если вы делаете заказ, не из Нижнего Новгорода или Нижегородской области, то ваш заказ мы отправим после зачисления денежных средств на наш счет. По Нижнему Новгороду и Дзержинску доставка заказов осуществляется на следующий день. По остальным направлениям Нижегородской области, по согласованию.
Вопрос: Здравствуйте, сколько будет стоить доставка до моего города?
Ответ: стоимость доставки можно рассчитать на сайте транспортных компаний (www.pecom.ru, www.dellin.ru, www.autotrading.ru и др.).
Вопрос: Почему у Вас на сайте низкие цены, это рекламный ход для "заманухи" и будут ли при заказе еще какие удорожания.
Ответ: Нет, это не рекламный ход, это цена интернет магазина и товар вы получите по указанной на сайте цене.
Вопрос: Добрый день, меня интересует покупка в кредит (рассрочка платежа), какие у Вас условия, и какая в итоге будет цена.
Ответ: Для оформления кредита нужно приехать в наш розничный магазин (точки выдачи заказов), при себе иметь паспорт. Условия и стоимость товара можно узнать по телефону + 7 831 423 67 69.
Вопрос: Могу ли я на сайте просто выбрать скутер, а за покупкой приехать в точку выдачи или офис и купить товар по цене указанной на сайте.
Ответ: Для того что бы приобрести товар по указанной на сайте цене, Вы должны оформить заказ на сайте, далее наши менеджеры свяжутся с вами для согласования деталей, после этого Вы сможете приехать проверить, оплатить и забрать свой заказ.
Вопрос: Если я куплю у Вас скутер или мопед, где я смогу его обслуживать (проводить ТО) и какая у Вас гарантия на товар.
Ответ: Гарантия на товар дается согласно гарантии завода изготовителя указанного в паспорте товара. Гарантийное и после гарантийное обслуживание можно производить у нас или в любом авторизованном сервис центре указанным в паспорте товара, заводом изготовителем.
Вопрос: Если я куплю у Вас скутер или мотоцикл с объёмом двигателя 150-200 см/куб. можете ли вы оформить на него документы как 49 см/куб.
Ответ: К сожалению или к счастью мы этого не практикуем, и Вам не советуем пользоваться этим, т.к мнение, что сотрудники ГИБДД, не разбираются в технике ошибочно. Так же на раме транспортного средства на шильдике с моделью содержится информация об объеме двигателя, когда Вы предъявляете документы с неправильно указанным объёмом двигателя, то Вы ,а не кто другой несете за это ответственность.